近日,曾在首都医科大学附属北京安贞医院南充医院・南充市中心医院(以下简称为“北京安贞医院南充医院”)顺利分娩的产妇文文(化名)与家属一同满怀感恩地来到产房,将一面承载着深深谢意的锦旗郑重地送到了产科助产士宋梅手中。这面锦旗,不仅是对医护人员辛勤付出的高度认可,更是产科卓越服务品质与专业精神的有力见证。
产科团队
回溯到文文初入产房待产的那一刻,临产的她被紧张与焦虑的情绪紧紧包裹。在产房里,其他产妇或是与旁人轻声交流,或是向医护人员仔细询问,而文文却始终沉默寡言,形单影只。当晚值班的助产士宋梅在进行分娩安全核查时,敏锐地察觉到了文文的异样。只见她眉头深锁,回答简短,当被问及上次分娩的经历时,泪水更是夺眶而出。
宋梅主动走到文文身边,轻声说道:“文文,我看你好像有些害怕,是不是心里有什么顾虑呀?我是负责你分娩的助产士,有任何问题都别憋在心里,跟我讲,这样咱们才能更好地配合,顺顺利利地迎接宝宝的到来。”
在宋梅的耐心引导下,文文终于倾诉出内心的痛苦:“我生第一胎的时候,疼得死去活来,产程特别长,就因为用力不对,孩子还缺氧了,最后只能侧切。产后伤口疼得我坐立难安,愈合得也不好,还二次住院缝合。家里人也不理解我,我压力特别大。”
宋梅静静听完,温柔地安慰道:“我完全能体会你所经历的痛苦和担忧。不过别太担心,一般来说,二胎分娩会顺利不少。从检查结果来看,你的生产条件很不错,胎儿大小合适,胎心监护也正常。等宫缩开始,宫口就会慢慢打开的。”
尽管宋梅耐心安抚,文文仍心有余悸:“我真的有心理阴影了,特别害怕宫缩疼、侧切撕裂,更怕伤口又愈合不好。家里人还说我生二胎不该这么胆小,可他们根本不知道我经历了什么。”
宋梅紧紧握住文文的手,给予她温暖而坚定地回应:“我非常理解你的心情,其实很多产妇都有类似的担忧。但只要你有信心,咬牙坚持下去,一定能顺顺利利。我们会教你呼吸法和自由体位,帮助你缓解疼痛。宫口开大的时候,还会安排药物镇痛。整个过程我都会一直陪着你,有任何不舒服或者需要,你随时说。咱们是一个团队,一起加油!”
文文听后,眼中重新燃起希望,坚定地点了点头。终于,在第二天上午 7时 39分,随着一声清脆响亮的啼哭,一个健康可爱的女婴顺利诞生。
出产房前,文文紧紧握住宋梅的手,激动得热泪盈眶:“我上次在其他医院的分娩经历太痛苦了,让我都快失去顺产的信心了。但在这里,是你们的安慰、鼓励和专业指导,让我慢慢放松下来,这一胎生得轻松多了。真的太感谢你们了!”
宋梅微笑着回应:“这是我们共同努力的结果,服务好每一位孕产妇是我们的职责所在。能得到你的认可,就是对我们工作最大的鼓励。”
据了解,过去一年,产科团队凭借丰富的专业经验和无微不至的贴心服务,赢得了众多产妇的信赖与赞誉,取得了全市最高分娩量的佳绩。在这期间,科室收到多面锦旗,这些锦旗不仅是荣誉的象征,更是激励着他们持续提升服务质量、守护母婴健康的强大动力。未来,产科团队将继续秉持专业与关爱的理念,为每一位孕产妇提供更加优质、贴心的医疗服务,助力每一个新生命平安降临。(供稿方:北京安贞医院南充医院 周翠华)
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